Quando gestisci un'organizzazione senza scopo di lucro, è importante prendere provvedimenti per mantenere i volontari che hai e incoraggiare gli altri a condividere i loro talenti con la tua agenzia.Informa i tuoi volontarili apprezzi e il loro impegno è vitale per qualsiasi programma di conservazione dei volontari. Tieni presente che è il pensiero che conta, indipendentemente dal budget con cui stai lavorando.
Idee per il riconoscimento formale dei volontari
Ci sono molti modi 'provati e veri' per riconoscere i volontari per il loro servizio. Questi di solito comportano annunci verbali e display fisici che avvertono tutti i membri della squadra sui risultati del volontario
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Assegna i premi per le ore di servizio
Per assicurarti di riconoscere i risultati dei tuoi volontari più coerenti, stabilisci traguardi perore di servizio volontarioe riconosci chi contribuisce più tempo alla tua agenzia. Tieni traccia delle ore che i volontari condividono con la tua organizzazione e rispondi con un riconoscimento formale ogni volta che viene raggiunto un nuovo traguardo.
- Puoi farlo con un premio tangibile, come un certificato, una targa oarticolo di novitàe menzionare ogni nuovo risultato nella newsletter dell'organizzazione o in altri materiali di comunicazione interni ed esterni.
- Un'altra opzione di premio potrebbe essere qualcosa di valore legato al servizio del volontario. Ad esempio, i volontari che trasportano cani per un rifugio per animali sarebbero lieti di ricevere un buono regalo per un autolavaggio e dettagli. Anche le carte regalo per ristoranti locali e luoghi di intrattenimento sono grandi ricompense. Potresti anche farli donare da aziende locali.
- Crea un parcheggio 'volontario del mese' presso la tua struttura e assicurati che ci sia un cartello ben visibile che informi le persone a cosa serve lo spazio.
- Fornisci ai volontari articoli con il nome e il logo della tua organizzazione benefica come magliette, felpe, tazze e altri articoli promozionali.
Riconosci i contributi eccezionali
Oltre a riconoscere i volontari per le ore di lavoro, puoi anche implementare un programma formale di ricompense per i contributi eccezionali. Pensa ai tipi di risultati che vorresti rafforzare e implementa programmi di riconoscimento per mostrare il tuo apprezzamento. Ad esempio, fai sapere ai volontari che le nuove idee sono apprezzate, così come il servizio nei comitati, l'identificazione di nuove fonti di finanziamento e altri contributi.
Certificati di apprezzamento stampabili
Riconosci i tuoi volontari con questi certificati di apprezzamento stampabili. Presenta ai tuoi volontari un certificato firmato in una bella cornice per dire che li apprezzi davvero. Per scaricare, clicca sull'immagine. Se hai bisogno di aiuto, guarda questoguida utile
Crea un display visivo
Mostra il lavoro dei tuoi volontari affinché tutti possano vederlo ogni giorno con un display visivo come un Wall of Fame nel tuo ufficio o nello spazio del programma. Assegna a ogni volontario una stella che includa la sua immagine, la durata del servizio e i punti di forza come volontario. Se hai un budget maggiore con cui lavorare, prendi in considerazione la creazione di una targa per ogni volontario, in modo che l'esposizione appaia più formale e permanente.
Metti in luce un volontario
Considera di mettere da parte una rubrica nella tua newsletter, sul tuo sito web o sui tuoi account sui social media per mettere in luce un volontario eccezionale. Imposta una procedura formale di nomina per determinare chi è presente nella colonna in un dato momento e aggiornala regolarmente. A seconda delle dimensioni della tua organizzazione, potresti voler presentare un volontario diverso ogni settimana, mese o trimestre.
Organizza eventi di apprezzamento per i volontari
Molte organizzazioni organizzano pranzi o ricevimenti trimestrali o annuali a cui tutti i volontari attivi sono invitati a partecipare. Premi e riconoscimenti per risultati eccezionali e ore di servizio sono spesso presentati in questi tipi di eventi. Non importa il tuo budget, puoi ospitare un evento di apprezzamento o cercare sponsor per aiutarti a pagare il conto.
Idee per feste di apprezzamento per i volontari ad alto budget
Le feste con budget più elevato sono più difficili da organizzare per gli enti di beneficenza, ma è possibile per le organizzazioni con budget maggiori. Puoi anche provare a trovare aziende locali disposte a sponsorizzare i fondi per un evento con budget più elevato, che è una situazione vantaggiosa per tutti in cui l'organizzazione benefica ottiene i soldi di cui hanno bisogno per rendere felici i propri volontari e l'azienda ottiene la loro 'faccia' di fronte a volontari. Alcune idee per un evento con budget più elevato potrebbero essere:
- Una cena serale in cui ogni volontario è incoraggiato a invitare i membri della famiglia in un ristorante o in un centro eventi.
- Un'altra idea divertente che potrebbe essere realizzata con qualsiasi budget è una festa a sorpresa, in cui inviti volontari a partecipare a un incontro importante e riveli che è una festa di apprezzamento quando tutti si presentano.
- Alcune organizzazioni non profit hanno ' tappeto rosso ' eventi in cui fanno sentire i volontari come attori e attrici che partecipano agli Oscar.
Idee per la festa di apprezzamento dei volontari a budget moderato
Se hai fondi per una festa ma non abbastanza per un grande evento, puoi organizzare una festa divertente con un budget ragionevole.
- Organizza un evento 'happy hour' con bevande e stuzzichini limitati dopo il lavoro, in cui l'ente benefico copre il costo del cibo e lo spazio per l'evento.
- Organizza un picnic in famiglia, una festa della pizza o un evento di grigliate barbecue che può essere completamente organizzato dall'organizzazione benefica, o vedi se riesci a ottenere parte del cibo donato da un'azienda locale.
- Organizza un gelato sociale che può essere tenuto presso la tua struttura o una gelateria locale.
- Parla con i teatri locali o gli stadi sportivi per vedere se sarebbero disposti a fornire biglietti scontati o addirittura gratuiti per un evento. Organizzare i volontari per andare insieme e godersi una serata divertente o un gioco pomeridiano e tempo sociale.
- Per una divertente serata sociale, invita i volontari in un club di karaoke o in un club che ha attività divertenti come il lancio dell'ascia. Puoi parlare con il club dell'organizzazione di uno sconto e della copertura dei costi per la partecipazione dei volontari, e alcuni club saranno felici di farlo in cambio di alcuni social media positivi e stampa sull'evento.
Idee per feste di apprezzamento dei volontari a budget ridotto o nullo
Solo perché vuoi organizzare un evento e hai pochi o nessun denaro, non significa che sei a corto di idee!
- Riconosci i volontari durante una piccola cerimonia interna o un mixer con spuntini leggeri come biscotti e succo di frutta.
- Organizza un evento di fortuna in cui i volontari possono portare un alimento, insieme alle loro famiglie. L'organizzazione benefica può fornire lo spazio o trovare un luogo libero come un'area picnic nel parco o una sala per feste donata da un ristorante locale.
- Trascorri una serata al cinema insieme a un film relativo al loro servizio. Ad esempio, un ente di beneficenza che serve i veterani potrebbe apprezzare l'ultimo film con un tema storico. Potresti essere in grado di ottenere i biglietti donati o con uno sconto.
- Crea un 'evento' su Facebook o un'altra piattaforma di social media in cui i dipendenti possono pubblicare commenti ecitazioni di apprezzamentodurante il giorno.
Festa di vacanza
Molte organizzazioni non profit organizzano feste di fine anno per il personale e i volontari per ringraziare. Il budget per questi può variare a seconda della tua organizzazione e di quanto sia elaborato il tuo evento. Queste feste sono spesso anche un ottimo momento per fare premi ai volontari mentre chiudi l'anno e metti in evidenza i risultati e le vittorie. È anche un buon momento per la leadership dell'organizzazione per parlare delle sfide per il prossimo anno e coinvolgere i volontari come parte del team con il personale, riconoscendo la loro importanza per il successo dell'organizzazione in futuro. Puoi anche coinvolgere attivamente i volontari nella pianificazione dell'evento e invitarli a parlare al gruppo di cosa li ha commossi quell'anno e cosa non vedono l'ora.
Rendilo personale
Grandi eventi, certificati e annunci di gruppo sono tutti modi meravigliosi per mostrare apprezzamento ai volontari. A volte le persone preferiscono davvero il tocco personale, con un sentito ringraziamento da parte di un leader dell'organizzazione, come un membro del consiglio di amministrazione o un direttore esecutivo.
Scrivi note di ringraziamento
Uno dei modi più semplici ed economici, ma spesso trascurati, per esprimere apprezzamento ai volontari è con il personalegrazie note. Le note di ringraziamento scritte a mano possono essere un modo significativo per far sapere ai volontari che i loro sforzi sono davvero apprezzati. Assicurati che le note siano personalizzate ed esprimi un sincero ringraziamento per il tempo dedicato e per il lavoro ben fatto. Se invii note che sembrano lettere tipo, i tuoi sforzi possono effettivamente ritorcersi contro.
Crea una pagina di ringraziamento per l'album
Considera la possibilità di creare una pagina di album di ringraziamento. Questo dovrebbe contenere parole di ringraziamento, oltre a citazioni, foto degli eventi e adesivi o abbellimenti relativi alla tua organizzazione non profit o di beneficenza. La pagina può essere incorniciata se il tuo volontario non tiene un album.
Fare una chiamata
Un altro ottimo modo per far sapere ai singoli volontari quanto li apprezzi è alzare il telefono e chiamare. Al giorno d'oggi, le persone sono così concentrate sugli sms e sulle e-mail che una telefonata amichevole può davvero rallegrare la giornata di un volontario. Ti dà anche la possibilità di parlare a tu per tu con loro per scoprire cosa apprezzano delle organizzazioni e delle idee che potrebbero avere per il miglioramento.
Invia un'e-mail
L'invio di e-mail personalizzate potrebbe non sembrare così convincente come una telefonata o una nota scritta, ma molte persone preferiscono l'e-mail come mezzo di comunicazione. La chiave è conoscere i tuoi volontari e decidere quale metodo funzionerebbe meglio per loro. Ad esempio, una persona molto introversa potrebbe preferire l'e-mail a una chiamata. O nel caso in cui desideri ringraziare un gruppo di persone e includerle tutte in un 'filo di reciproco riconoscimento', l'invio di un'e-mail a tutti coloro a cui possono fare domanda funzionerà molto bene.
Registra un video
Se il tuo consiglio e il tuo staff si sentono a proprio agio con le riprese, puoi registrare un breve video e inviarlo a uno o più volontari via e-mail. Potresti persino pubblicarlo sui tuoi canali di social media in modo che tutti possano vedere i volontari in questione ringraziati per il loro servizio. Alcune organizzazioni hanno persino realizzato video ringraziando tutti i volontari insieme e li hanno pubblicati sui social media.
Avere un One-to-One
Un modo ancora più personale per apprezzare un volontario è incontrarlo uno contro uno. Offriti di portarli fuori per una tazza di caffè, una colazione leggera o un pranzo. Un volontario apprezzerà spesso la possibilità di parlare dell'organizzazione con un consiglio o un membro dello staff. Avranno la possibilità di offrire i loro pensieri sul loro servizio di volontariato e si sentiranno riconosciuti per il valore che portano.
Assumersi i propri doveri per un giorno
I dipendenti oi direttori possono alternarsi scambiandosi posti con i volontari per un giorno intero. Scegli un volontario e dai loro l'opportunità di godersi un giorno libero o di provare i servizi della tua organizzazione come mecenate. Acquisirai una migliore comprensione di come si sentono i volontari e cosa fanno mentre i volontari hanno la possibilità di ricevere servizi o fare una pausa.
Dimostrare l'importanza del volontariato
Un altro modo per far sapere ai volontari quanto significhi per loro è immergersi davvero in profondità e far loro conoscere la loro vera importanza per un'organizzazione con dati concreti.
Crea rapporti sul valore dei volontari
A volte i volontari possono pensare che il loro lavoro non sia importante perché non vedono il quadro generale oi risultati. Ad esempio, un volontario che aiuta a rispondere al telefono potrebbe non vedere l'impatto di ciò che fa per le famiglie servite da un rifugio. Le persone vogliono sapere che quello che stanno facendo sta facendo la differenza. Un modo meraviglioso per mostrare ai volontari quanto siano importanti per creare rapporti sull'organizzazione e sui suoi progressi in termini di denaro raccolto, numero di clienti aiutati e persino fornire casi di studio su come l'organizzazione è stata significativa per la vita delle persone. Questi rapporti potrebbero essere inviati ai volontari tramite e-mail, newsletter stampata o su un canale di social media privato di volontariato.
Facilitare la comunicazione dei volontari
Spesso quando i volontari lavorano in un'organizzazione, potrebbero non avere la sensazione di avere un modo per esprimere i loro pensieri su come migliorare le cose. Oppure potrebbero voler ringraziare uno staff o un altro volontario. Consentire ai volontari un forum ufficialmente riconosciuto, come un gruppo Facebook privato, è in realtà un modo eccellente per mostrare ai volontari che li apprezzi perché stai dimostrando che apprezzi i loro pensieri, opinioni e il loro bisogno di un veicolo regolare per la comunicazione. Ha anche l'ulteriore vantaggio di aiutare i volontari che normalmente non si interfacciano tra loro per creare cameratismo online.
Inclusione nella relazione annuale
Se la tua organizzazione prepara un rapporto annuale, assicurati di includere una sezione che elenchi i nomi di tutti i tuoi volontari, nonché eventuali premi o riconoscimenti speciali. Oltre a far sapere a questi volontari che sono importanti, dimostra anche ai finanziatori e ai funzionari pubblici che la tua carità è apprezzata dalla comunità.
Messaggi dai tuoi clienti
Questa potrebbe non essere un'opzione a seconda del tipo di popolazione servita dalla tua organizzazione benefica, ma uno dei modi più potenti per ringraziare i volontari è far sì che l'apprezzamento venga da qualcuno che la tua organizzazione benefica ha servito. Un biglietto scritto a mano, un'e-mail, una telefonata o anche un incontro di persona da qualcuno che ha utilizzato i tuoi servizi e ha migliorato la propria vita grazie a ciò può essere un'esperienza profondamente emotiva per un volontario, specialmente per quelli che potrebbero non vedere l'impatto finale del loro lavoro.
Usa i social media
I social media sono un ottimo modo per dimostrare apprezzamento ai volontari in quanto non costano altro che tempo. Ci sono molti modi in cui puoi usare i social media per mostrare un po' di amore ai tuoi volontari:
- Avere un volontario del mese sui tuoi account di social media e presentare una foto e una storia sul volontario o un video se lo desiderano. Incoraggia altro personale e volontari a pubblicare commenti di supporto. Questo può funzionare bene su piattaforme come Facebook, Instagram e YouTube.
- Consenti al personale di pubblicare post sui volontari spesso sui social media, rilevando sia i risultati grandi che quelli piccoli. Anche il riconoscimento di attività 'quotidiane' come rispondere al telefono con una foto e un post su Facebook può significare molto per un volontario.
- Se un volontario ha un profilo professionale LinkedIn, scrivi una raccomandazione per lui in riconoscimento del suo servizio di volontariato. Allo stesso modo, se hanno una pagina professionale per un'azienda su Facebook e assistono l'ente di beneficenza a titolo professionale gratuitamente, scrivi lì una recensione. Questi passaggi possono aiutare il volontario a ottenere affari futuri, oltre a fargli sapere che sei grato per il loro aiuto.
Perché l'apprezzamento dei volontari è importante?
Se la tua organizzazione di beneficenza dipende dal continuo supporto dei volontari per soddisfare la sua missione, non sei solo. La maggior parte delle organizzazioni non profit fa molto affidamento sugli sforzi delle persone che donano il proprio tempo. È importante tenere a mente che i volontari non hanno l'obbligo di continuare a condividere il loro tempo e i loro talenti. Continuano a partecipare perché vogliono farlo e perché sanno che i loro sforzi sono apprezzati. Ecco perché è così importante essere proattivi nella ricerca e nell'attuazione di idee di apprezzamento dei volontari.
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