DOMANDE DA PORRE A UN POTENZIALE DIPENDENTE IN UN'INTERVISTA

Quando cerchi di assumere un nuovo dipendente, decidi quali domande porre prima di iniziare il colloquio. Chiedere ai candidati la loro storia lavorativa (come elencato nel modulo di domanda o nel curriculum) è un buon punto di partenza, anche se dovrai scavare più a fondo per determinare quali candidati sono più adatti a svolgere il lavoro. È una buona idea porre a ciascun candidato le stesse domande, poiché sarà più facile confrontare i candidati se lo fai.

Suggerimenti per la scelta delle domande per il colloquio

Di seguito sono riportati alcuni esempi di buone domande da porre quando si intervistano potenziali dipendenti. Non è necessario (o anche consigliabile) porre tutte le domande nell'elenco sottostante. Seleziona le domande più appropriate per la tua situazione, scegliendo elementi che ti forniranno un'idea di quali candidati sono più adatti per la posizione che devi ricoprire. Sentiti libero di aggiungere ulteriori elementi se necessario, anche se è importante evitare di porre domande illegali durante il colloquio .

Lavoro passato Past

Anche se probabilmente hai già una domanda o un curriculum che elenca i lavori precedenti, è una buona idea porre a ciascun candidato domande relative al lavoro che ha svolto in passato.

Che tipo di lavori hai svolto in passato?
Qual era il tuo titolo in ___________ (nome dell'azienda)?
Quali erano/sono le tue mansioni nella tua ultima/attuale posizione?
Cosa ti è piaciuto/ti è piaciuto di più della tua ultima/attuale posizione?
Cosa ti è piaciuto/ti è piaciuto di meno della tua ultima/attuale posizione?
Perché stai lasciando il tuo attuale datore di lavoro (o perché hai lasciato il tuo ultimo datore di lavoro)?
Quale consideri il tuo più grande successo finora nella tua carriera?
Qual è la lezione più importante che hai imparato da un lavoro che hai svolto?
Quale direbbe il tuo ultimo (o attuale) supervisore che è la tua più grande risorsa come dipendente?

Personalità e abitudini lavorative

Altre domande dovrebbero essere finalizzate a raccogliere informazioni sulla personalità del candidato.

Quali sono i tuoi maggiori punti di forza come dipendente?
Quali sono i tuoi maggiori punti deboli come dipendente?
Puoi farmi un esempio di una situazione impegnativa sul lavoro e descrivere come hai risolto il problema?
Come descriveresti il tuo approccio alla gestione dello stress sul posto di lavoro?
Cosa ti motiva al lavoro?
Lavori meglio in gruppo o in autonomia? Perché?
Se dovessi scrivere una lettera di referenze per te stesso, cosa diresti?
Qual è la lezione più importante che hai imparato commettendo un errore sul lavoro?
Come descriveresti il tuo approccio al multitasking?
Puoi farmi un esempio di una volta in cui hai avuto a che fare con un cliente irato? Come l'hai gestita e qual è stato il risultato?

Relazioni con i colleghi

Poni domande che ti aiuteranno a valutare l'atteggiamento del candidato nei confronti dell'assunzione della supervisione e del rapporto con i colleghi.

Potresti descrivere il miglior supervisore che tu abbia mai avuto?
Cosa non ti è piaciuto del tuo ex supervisore meno preferito?
Come ti descriverebbero i tuoi precedenti colleghi?
Puoi farmi un esempio di una volta in cui hai affrontato un conflitto con un collega?
Qual è la tua parte preferita del lavoro in squadra? Cosa ti piace di meno?
Come ti avvicini alla conoscenza di nuovi colleghi?
Se chiedessi a uno dei tuoi attuali/ex colleghi di descrivere com'è lavorare con te, cosa direbbe?
Quali ritieni siano gli aspetti più importanti dell'essere un buon membro del team?

Apertura attuale

La parte successiva della tua discussione con un candidato dovrebbe riguardare l'attuale apertura nella tua azienda. Dai al candidato l'opportunità di vendersi a te come potenziale dipendente.

Cosa sai a proposito della nostra compagnia?
Perchè vuoi lavorare per noi?
Cosa ti affascina di questa posizione?
Perché pensi che saresti una risorsa per la nostra azienda?
Cosa ti aspetti di guadagnare da questa opportunità?
Qual è la tua comprensione dei requisiti di questa posizione?
Qual è la tua percezione di come sarebbe una giornata tipo al lavoro per qualcuno in questo lavoro?
Quali ritieni siano le competenze più importanti richieste per avere successo in questo ruolo?
Cosa ti qualifica in modo univoco per questo lavoro?

Domande su abilità e qualifiche

Assicurati di verificare che il candidato abbia le competenze necessarie per svolgere il lavoro. Anche se prevedi di amministrare un test di valutazione delle abilità, è consigliabile porre domande correlate durante il processo di colloquio.

Qual è la tua comprensione delle competenze necessarie per svolgere questo lavoro? Come valuteresti le tue capacità in queste aree?
Quale formazione hai completato che ti qualifica per questo lavoro? Descrivi come vedi che la formazione si applica a questa posizione.
Quali certificazioni possiedi relative a questa posizione?
Puoi descrivere come ______________________ (compilare con le funzioni lavorative essenziali, ripetendo tutte le volte necessarie per avere una buona idea delle competenze lavorative necessarie)?
Questo lavoro richiede la capacità di ______________________ (compilare come indicato sopra, ponendo una domanda separata per ogni abilità). Puoi darmi un esempio di una volta in cui hai dovuto usare questa abilità/abilità?
Una funzione essenziale di questo lavoro è ___________________ (compilare come indicato sopra). C'è qualche motivo per cui non puoi eseguire _______________________ (requisito di riaffermazione)?

Obiettivi di carriera

Potresti anche voler avere un'idea di quali sono gli obiettivi a lungo termine del candidato.

Puoi descrivere il tuo lavoro ideale?
Perché ritieni che questa posizione sia adatta a te a questo punto della tua carriera?
Come ti vedi tra cinque anni, in termini di carriera?
Come si inserisce questa posizione nei tuoi piani/obiettivi di carriera complessivi?
Perché dovremmo assumere voi?

Criteri di definizione

Quando si fanno domande su un potenziale assunto, è utile stabilire o tenere a mente i criteri specifici che saranno più utili per determinare se un candidato soddisferà le esigenze dell'azienda. Se l'azienda ha una serie predeterminata di tratti e competenze necessarie per il lavoro, utilizza quella risorsa.

In caso contrario, determina quali abilità e caratteristiche sono più importanti per la posizione in questione e poni agli intervistati domande che illustrino se ha o meno quelle abilità. Le domande aperte sono spesso utili in questo senso. Ad esempio, chiedere ai candidati di descrivere un'esperienza che ha dato loro un senso di realizzazione illustrerà i loro valori, le motivazioni e possibilmente il modo in cui gestiscono le sfide.

Ascolta le risposte

Prestare attenzione a ciò che i candidati dicono in risposta alle domande che poni è importante tanto quanto fare le domande giuste. Ascolta attentamente per identificare se i candidati sembrano davvero avere le competenze che stai cercando e per determinare se hanno caratteristiche di personalità e atteggiamenti che potrebbero essere aggiunte positive alla cultura della tua azienda.