CIAO! Questa settimana, il tetto di Emma si sta lavorando, quindi si sta prendendo la settimana libera. L'amica di Elsie, Ting, si è unita a noi al suo posto. Questo episodio parla di come essere il tuo appaltatore generale (o project manager) durante un rinnovamento, che può risparmiare migliaia di dollari. Se hai intenzione di rinnovare una cucina o un bagno in futuro, vorrai sicuramente ascoltare questo episodio. Parliamo di così tante cose, comprese le lezioni che abbiamo imparato nel modo più duro!
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Ecco una foto di Ting nel caso in cui tu sia come me e devi Google ogni singola voce di podcast per vedere come sono. Haha! Inoltre, sono solo io, o sono foto pre-covidi così vicine e imbarazzanti ora ... è divertente per me quanto velocemente mi sono abituato ad abbracciare mai nessuno. Bizzarro!
Cosa copriamo in questo episodio:
-Efiniamo la differenza tra un appaltatore generale e un subappaltatore o un sub.
-I pro e contro di essere il tuo GC.
-Tips per assumere un appaltatore e cosa cercare.
-Come creare un programma di pagamento, in particolare la prima volta che lavora con qualcuno di nuovo.
-Come essere un buon manager tenere sempre una pista di carta.
-Uh oh ... cosa succede se hai bisogno di sparare un subappaltatore.
-Come essere pronto a ottenere citazioni (aka come essere un buon cliente)
-Conti condividiamo ciascuno il nostro tipo di ristrutturazione preferito.
-I grandi vittorie: concentrati sulla ricerca di un buon prezzo, creando un buon programma di pagamento e mantieni tutte le tue comunicazioni per iscritto.
-E finiamo con un piccolo discorso pep!
-A anche, dai un'occhiata a questo episodio su Ne vale la pena un appaltatore generale?
Rispondiamo anche a una domanda sul lettore su come mantenere pulita una casa e avere tappeti carini, ecc., Con animali domestici. Ognuno di noi ha sentimenti molto forti su questo argomento. Fondamentalmente, ne vale la pena! Lascia che i tuoi animali domestici fanno casino le cose: vivi solo una volta! Oops. Penso di aver appena trovato la mia collina morire su haha.
Grazie mille per l'ascolto. Ti vogliamo bene! Elsie
Perdere un episodio? Fatti cattura!
Trascrizione dell'episodio 43
ELSIE: Stai ascoltando il podcast Toyverdantvows. Questa settimana ci stiamo immergendo su come, perché e quando essere il tuo appaltatore generale, quanto puoi salvare e quali sono i compromessi. La mia migliore amica e mentore di ristrutturazione Ting si uniscono a me per questo episodio. Ho incontrato Ting quando iniziamo a rimodellare la nostra casa precedente. Era il mio primo amico a Nashville quando mi sono trasferito qui e praticamente mi ha tenuto la mano e mi ha asciugato le lacrime attraverso una estenuante ristrutturazione di due anni. Mi ha insegnato a essere il mio appaltatore generale, che ha finito per salvarci non solo migliaia, ma facilmente più di centomila dollari su tutta la nostra rimodellamento di casa. Così oggi l'ho invitato a condividere con te un po 'della sua saggezza. E a proposito, Emma si sta prendendo una pausa questa settimana perché la sua casa sta effettivamente ottenendo un nuovo tetto. E a quanto pare è davvero forte. Quindi Emma tornerà la prossima settimana. OK. Quindi ci saltiamo dentro. Quindi, fondamentalmente, mi hai insegnato a rinnovare quando abbiamo fatto la nostra ultima casa ed è stato come due o tre anni per piangere e chiamarti costantemente, sfaccettando.
Ting: Non credo di averti insegnato a rinnovare perché lo stavi già facendo. Ti ho appena salvato da alcune esperienze spiacevoli che stavi facendo con un appaltatore. Giusto?
Elsie: Mi ha insegnato. Era il mio mentore. Lo dirò per sempre, anche se non approvi quel mio mentore.
Elsie: And my best friend. OK. Quindi, prima di tutto, iniziamo spiegando anche cos'è un appaltatore generale, perché questo episodio parla di come essere il tuo appaltatore generale. It can save you thousands it can save you hundreds of thousands if you are doing a whole house. Sì. Ma spieghiamo la differenza tra se vai ad assumere un appaltatore generale o se vai ad assumere singoli commercianti, chiamati anche subappaltatori.
Ting: Esatto. OK. Quindi un appaltatore generale è una persona responsabile di tutto il tuo lavoro. Quindi, se lo fai da solo, allora sei l'appaltatore generale. I subappaltatori sono persone che lavorano per l'appaltatore generale, che potrebbe essere quella persona che hai assunto, o le persone che lavorano per te, se sei un generale contraente il lavoro da solo. Quindi pensa all'appaltatore generale non come a una persona, ma più come posizione. Sai, potrebbe essere qualcuno che assumi o potrebbe essere te stesso.
ELSIE: Quindi, ad esempio, se stai facendo una cucina, puoi assumere un appaltatore generale e potresti far venire una persona a casa tua, mostra loro la tua tavola Pinterest. Mostra loro cosa vuoi fare alle diverse parti della stanza, che tipo di piastrelle che tipo di bancone e potrebbero gestire l'intero progetto. O se fossi il tuo appaltatore generale, allora dovresti assumere la tua persona di gabinetto, la tua persona controsoffitta, il tuo idraulico, la tua persona in piastrelle, il tuo elettricista. Probabilmente molto di più.
Ting: Esatto. Sì. Se vuoi fare il lavoro da solo, devi gestire tutti quei subappaltatori e programmarli e pagarli, assicurati che siano puntuali. Potresti anche voler attirare il tuo permesso di costruzione se stai mettendo su un'aggiunta, che, sai, potremmo discutere più avanti, perché gli appaltatori generali possono tirare permessi e i subappaltatori non possono.
Elsie: Sì. OK. Puoi definire per i nostri ascoltatori che cos'è un tipo di progetto in cui non hai bisogno di un permesso, puoi gestirlo da solo e il tipo di progetto in cui dovresti davvero avere un appaltatore generale e dovresti davvero avere un permesso?
Ting: Okay, quindi è diverso da stato a stato e città a città. Ma in generale, se stai aggiungendo filmati quadrati, avrai bisogno di un permesso. Quindi diciamo che chiuderai nel tuo mazzo e renderlo una stanza climatizzata. Non sto parlando di proiettarlo o di metterlo in esso o altro, ma se vuoi prendere il tuo mazzo e renderlo una stanza schermata e contarlo come filmati quadrati verso la tua casa, è climatizzato, molto probabilmente avrai bisogno di qualche tipo di permesso. Ed è importante ottenere quel permesso non perché, sai, se assumi i giusti appaltatori, faranno comunque un buon lavoro. Ma è importante ottenere quel permesso perché quando vai a vendere e il tuo metraggio è aumentato, vorranno sapere che hai aggiunto il filmato quadrato con un permesso. E non era un po 'sotto il lavoro da tavolo che tuo nonno ha fatto per te con parti rimanenti o qualcosa del genere.
Elsie: che non c'è niente di sbagliato in questo se non hai bisogno di un permesso. Ma se lo fai ... quindi se vuoi aggiungere filmati quadrati a casa tua, devi avere un permesso o non conta come filmati quadrati aggiunti quando vai a vendere la tua casa. È corretto?
Ting: Voglio dire, potresti cavartela, ma potrebbero prenderlo. Sai, è come se non fosse sicuro di contare. Ma se hai un permesso ed è stato fatto ufficialmente, allora deve contare. Quindi, sai, a volte potresti volare sotto il radar e potrebbero non se ne accorge. Ma in generale, se spenderai un sacco di soldi per aggiungere filmati quadrati o investire nella tua casa, probabilmente vale la pena ottenere un permesso. A Nashville, e non so altrove, a Nashville, se il tuo lavoro totale è inferiore a venticinquemila dollari, ti è permesso ottenere questo permesso da solo. Si chiama autorizzazione.
Elsie: Bello.
Ting: Se il tuo lavoro sarà più di venticinquemila dollari, allora è necessario avere un appaltatore generale autorizzato per attirare il permesso perché hanno l'assicurazione e hanno le licenze per, in sostanza, City vuole sapere di sapere cosa stanno facendo per essere su un lavoro più grande di 25 grandi.
Elsie: Ha senso. Mi sembra un buon taglio per qualcosa, mi sentirei a mio agio a maneggiare da solo contro qualcosa in cui vorrei avere un po 'di aiuto professionale. Allora quali sono alcuni esempi di una stanza o di un rinnovamento in cui sicuramente non hai bisogno di un permesso? Sei totalmente, probabilmente stai bene a farlo da solo.
Ting: pittura da parati, sostituzione di mobili da cucina, controsoffitti, praticamente tutto ciò che è superficiale ...
Elsie: un traguardo.
Ting: Sì. Tutto ciò che è un traguardo. Tutto ciò che non è attaccato alla tua casa che puoi semplicemente eliminare. Voglio dire, alcune unghie sono ok, ma non è come, se hai intenzione di eliminare un muro che potrebbe supportare il tuo tetto, ovviamente, sai, hai bisogno di un permesso strutturale per farlo.
Elsie: ca.
Ting: Sì. Quindi tutto ciò che è solo io li chiamo soffice fare, sai.
Elsie: Sì!
Ting: se è un soffice fare allora. Sai, puoi farlo da solo e non hai bisogno di un permesso. Vuoi assicurarti che il tuo idraulico sia autorizzato. Sai, se entri in cucina e se stai sostituendo armadi, non hai davvero bisogno di un idraulico che le persone del mobile di solito possono gestire l'impianto idraulico perché è già lì. Ma se hai intenzione di aggiungere un lavandino in un'isola o aggiungerai una linea per il tuo frigorifero, vorrai un idraulico autorizzato per farlo, perché se non funziona e inonda la tua casa, hanno un'assicurazione per coprirlo.
Elsie: OK. Questo è un ottimo consiglio. Sì. Odio pensare che una casa venga allagata.
Ting: Sì.
Elsie: Mi fa quasi venire voglia di piangere. Sì. Quindi parliamo dei professionisti di essere il tuo appaltatore generale e poi parleremo dei contro. Quindi so che uno dei professionisti è che risparmia un sacco di soldi. Diresti che potrebbe essere come il doppio?
Ting: Sì. So right now I’m just speaking right now, not five years ago. Right now, tQui’s so much building going on everywQui that general contractors, most of them have like a minimum amount that they need to make per job because they’re going to spend X amount of time doing your kitchen. Or they could spend X amount of time building a whole house because you’re just you know, they’re a project manager. So whether it’s doing your kitchen or building a whole house, it’s about the same amount of time for him. So.
Elsie: Woah.
Ting: Diciamo che se il suo minimo è che ha bisogno di fare $ 30.000 un lavoro e hai un lavoro da $ 10.000, pagherai $ 40.000 perché deve fare quei soldi. Giusto. Quindi, se è un lavoro più piccolo, stai molto meglio farlo da solo. Salvi più del doppio. Ma se è un grande lavoro, se stai facendo un'intera aggiunta. Non ti costa 150. Vale la pena pagargli la sua tassa di trentamila dollari per avere l'assicurazione e gestire tutti i sottotitoli e tutti i rischi.
Elsie: Sì, 100 percento. La maggior parte delle persone che ascolta, il loro sogno è probabilmente, voglio ottenere nuovi mobili da cucina, un nuovo bancone, un lavandino carino, sai, un rubinetto d'oro.
Ting: Sì.
ELSIE: Sai, tutta quella roba. E questo è il tipo di lavoro in cui puoi risparmiare un sacco di soldi, giusto?
Ting: Sì. E quel tipo di lavoro, non hai nemmeno bisogno di un permesso. Giusto.
Elsie: Woo!
Ting: Dici di voler fare una cucina e vuoi sostituire il tuo piano di lavoro, i tuoi armadi, ridipingere, strappare il pavimento e mettere piastrelle al posto del tappeto o altro. Questi sono tutti posti di lavoro richiesti non permite. E lo farei sicuramente ...
Elsie: il mio tipo di lavoro preferito!
Ting: Lo farei sicuramente. Sì, fai molto (ride).
Elsie: Sicuro di fai -da -te! Sì. Questo è sicuramente il mio punto debole di ciò che amo. E un po 'il motivo per cui mi sto trasferendo, perché voglio un'intera casa piena di progetti o in cui non ho bisogno di un permesso e non ho bisogno di un appaltatore generale. Mi piace, portalo via, Elsie e Collin.
Ting: Sì. Yeah. So yeah. Basically if it’s just surface stuff and just decoration, sink, cabinets, faucets, get a licensed plumber, E hire a company that do cabinets hire company that does granite, sometimes they’re the same company. It’s usually best if you could do cabinets and granite from the same place because then tQui’s no finger-pointing.
Elsie: Ha senso.
Ting: E sai, pagherai forse il cinque percento in più per farlo, ma ne vale la pena.
ELSIE: Quindi un'altra cosa che è davvero utile per essere il tuo appaltatore generale è che puoi diversificare il rischio.
Ting: Esatto.
Elsie: Quindi puoi spiegarlo?
Ting: Sì. Se assumi un appaltatore generale, diciamo solo che inizia il tuo lavoro e poi sta divorziando all'improvviso e non può più concentrarsi sul tuo lavoro, allora tutto il tuo lavoro sarà incasinato o ritardato. Giusto?
Elsie: Perché nessuno è al comando.
Ting: È quello che è al comando. Quindi se lui ...
Elsie: E se non conosci tutti i suoi contatti individuali, sai, non saresti in grado di continuare senza di lui.
Ting: Sì. You’ll have to go hire another general contractor. And most general contractors require a payment upfront. So, you know, you have a lot of skin in the game. Not to say that your general contractors will go bad, but when you do a job, you have to assume everything is going to go bad and plan for it.
Elsie: giusto.
Ting: se usi i subappaltatori e il tuo idraulico è scomparso in azione o altro, assumi solo un idraulico diverso. E questo è il fatto che il subappalto è che ho sempre cercato di fare tre offerte e prendo le due migliori. Ho usato quello migliore e poi il secondo come il mio backup. In questo modo non sono, sai, nei guai se devo sbarazzarmi del primo o non sta facendo il suo lavoro. Ho già un backup pronto per partire.
Elsie: Sì. Tutti, per favore, per favore, ascolta quel punto. Avere sempre un piano di backup su ciascun appaltatore. E se sei il tuo appaltatore generale, dirò solo dalle mie esperienze, anche con solo un bagno, ma sicuramente con una cucina, probabilmente dovrai cambiare o sostituire almeno una delle persone commerciali durante il progetto. Perché succede solo come, più di quanto penseresti. Quindi fa parte della cosa per diversificare il rischio è come se avessi, sai, un idraulico di backup che puoi chiamare, è una posizione davvero buona rispetto a se hai già pagato completamente qualcuno e smettono solo di presentarti, è una posizione davvero sbagliata. E non hai un piano di backup. Sarebbe il peggior incubo possibile.
Ting: Sì, o faranno un brutto lavoro e si rifiutano di tornare e ripararlo. Anche se finiscono il lavoro, è comunque bello avere un backup che può lucidare tutto per te.
Elsie: Per ogni evenienza. E l'ultimo professionista di essere il tuo appaltatore generale è che puoi controllare il programma di pagamento. Quindi questo è un po 'noioso di cui parlare. Ma dirò che è la cosa più importante che Ting mi è addestrata e perforato nel mio cervello mille volte. Avere un programma di pagamento che potresti pensare che sia abbastanza buono, ma rendilo anche, sai, due volte o forse cinque volte più specifico di quanto pensi che dovrebbe essere all'inizio.
Ting: Sì.
ELSIE: E hai molta più sicurezza.
Ting: giusto. Beh, voglio dire, l'ho perforato in te, ma sei ancora troppo gentile per dire non molto tempo.
Elsie: Odio dire di no, specialmente se qualcuno sembra disperato. Io solo. Non posso farlo. Sì, ma voglio dire, sempre. Non posso. Sì. Lo ammetto. Sono troppo gentile. Ma ci sto provando, sto cercando di essere un cattivo ma non lo sono.
Ting: (ride) Beh, non si tratta davvero di essere un cattivo. È quasi, sai, quando lavori con un subappaltatore, diciamo che quando dico subappaltatore, non intendo Home Depot in cui hai intenzione di installare i tuoi armadi o il cortile di granito che ha una cosa che sai, che installa granito. Sto parlando di persone come un idraulico o un elettricista o una persona del muro a secco che hai intenzione di assumere da Thumbtack o Angie's's List.
Elsie: Angie’s List.
Ting: Sì. So if you find those folks, if they have good reviews, you’re more than likely okay. But I always tried to delay payment and not pay people up front, because once you pay them, you have the stress of worrying if they’re gonna show up. And it’s not that they’re gonna try to take advantage of you, but something could happen. They can have a car accident or, you know, all kinds of things could happen to them wQui they don’t show up or and you’re already out a bunch of money.
Elsie: Davvero, tutti i tipi di cose possono accadere. È, sì. Molto intendo, sì. Nulla.
Ting: tutto ciò che può accadere. Elsie lo sa.
Elsie: Sì. Oh mio Dio. Sì. Alcune storie tristi. Alcune storie orribili. Sì. È importante mantenere la maggior parte del pagamento per la fine di un lavoro in modo che ci sia un incentivo a finire ...
Ting: Esatto.
ELSIE: ... E ci sono piccoli punti di controllo, come fingere di essere una banca. Come i miei amici che ottengono prestiti di rinnovamento, la loro banca ha questi punti di controllo e non vieni pagato fino a quando non colpisci ogni marcatore di progressi.
Ting: Sì.
Elsie: E se sei in grado di fingere di essere quella banca e fare quel tipo di programma di pagamento, penso che sia davvero un buon posto dove stare.
Ting: Sì. Be friends with them after the job is done.
Elsie: giusto.
Ting: non prima.
Elsie: Sì. Questo è un buon consiglio. Sì. Perché divento sempre il migliore amico di tutti quelli con cui lavoro. OK. Quindi parliamo dei contro.
Ting: OK.
ELSIE: Quindi il più grande assumendo ovviamente solo trovando singoli commercianti, in particolare la prima volta che Ting mi ha aiutato a rinnovare il nostro bagno principale nella nostra casa precedente. Ho perso la mia merda perché ho dovuto capire quante persone diverse devi assumere per fare un lavoro del genere. Come se ci fosse una persona solo per la porta della doccia. C'è una persona solo per la piastrella. Ovviamente, c'è un idraulico e c'era un po 'di legno in quella stanza. E, sai, ci sono solo altre cose. Quindi non sarà un breve processo. Ottenere tutte queste citazioni, raccoglierle, far presentarsi le persone. Seguire e portare tutti su un programma in cui lavora insieme è un grande impegno. E poi gestendoli lungo la strada, abbiamo parlato del programma di pagamento, ma anche della qualità, controllando il loro lavoro. A volte è difficile da fare quando è qualcosa di cui non sai molto. Come se fosse ovvio per me controllare la piastrella perché posso semplicemente guardarlo ed essere come, sembra buono o sembra schifoso?
Ting: Beh, vai con il tuo intestino e devi davvero fidarti di esso. Sai, se non sembra giusto. Probabilmente non è giusto.
Elsie: Ma ci sono cose che sono difficili da controllare. Come se assumi qualcuno per gestire una linea di gas per te? Tipo, come saprei?
Ting: vai a annusare tutte le articolazioni e assicurati che non odora di scoregge. Giusto? (ride)
Elsie: (ride) Quindi, sì. Gestire e quindi sparare, che penso sia probabilmente la parte più difficile di qualsiasi transazione commerciale, è che inevitabilmente ci saranno momenti in cui devi licenziare qualcuno. Ed è triste di solito. E anche tu puoi sapere una situazione arrabbiata.
Ting: È solo stressante, giusto? È molto stressante, soprattutto quando ti ho visto provare a farlo e sei sempre stressato per giorni prima, piangi per due giorni dopo. Quindi è meglio non dover sparare nessuno. Ma se devi licenziare qualcuno e li hai pagati troppo e ti devono soldi, ovviamente è male per te e ti sentirai risentito verso di esso.
Elsie: Sì.
Ting: Se non lo hai pagato abbastanza per andare, voglio che tu paghi di più. Ma non puoi perché non ha finito il lavoro e stanno facendo un brutto lavoro. Quindi è anche negativo in questo modo. Quindi, sai, vuoi provare a evitare di dover licenziare le persone. Ma se lo fai, vuoi assicurarti che ti debbano ancora abbastanza soldi per sostituirli con una persona diversa con la quantità di denaro che è rimasta.
Elsie: Esatto. E so che era un po 'come, questo potrebbe essere un po' spaventoso da ascoltare, ma questa è la parte peggiore di tutto. E ricorda, potresti risparmiare 30 o 50 mila dollari facendo come una cucina e un bagno. Puoi risparmiare un sacco di soldi facendo queste cose. Quindi, anche se è molta responsabilità che stai assumendo, è anche qualcosa che causerà un grande, grande e grande risparmio nel tuo progetto.
Ting: Sì.
Elsie: Continuando nella mia lista di contro, quindi non c'è nessuno a cui lamentarsi quando le cose vanno male. Penso che anche questo sia uno dei cattivi, è che se entri, e le piastrelle hanno fatto male o c'è una cattiva spaziatura, come se fossi carina, ho chiesto alle persone di rifare molto le cose ed è difficile da fare perché non riesci a chiamare un imprenditore generale gentile e amichevole. Devi chiamare forse ...
Elsie: il lavoratore stesso.
Ting: Sì.
Elsie: una persona che è arrabbiata per il fatto che deve rifare qualcosa che richiede davvero tempo. Il mio prossimo punto dice: Ti piace piangere?
Ting: Oh, lo fai! (ride)
Elsie: (ride) Solo questo, sai - lo faccio! - Sono il tuo appaltatore generale e la ricchezza e sei nella mia zona di personalità, probabilmente avrai qualche lacrime in più.
Ting: giusto.
ELSIE: Succederai solo. Il prossimo è il controllo di qualità è su di te. Quindi devi sentirti a tuo agio nel chiedere a qualcuno di rifare qualcosa di specifico, non importa quante volte ci vuole, che può essere imbarazzante. Sai, se sei tipo, ehi, potresti regolarlo? E lo fanno. E poi sembra ancora lo stesso e devi dirlo di nuovo e poi forse di nuovo, come,
Ting: Beh, questo ritorna alla parte in cui non vuoi essere amici con loro fino a quando non hanno finito con il lavoro. Giusto.
Elsie: giusto.
Ting: Ed è meglio prendere problemi prima che diventi grande, come, se hai problemi con una linea di malta o la spaziatura, assicurati di controllarlo. Non lasciarlo finire l'intero muro prima di dire qualcosa. Sai, prendilo all'inizio. Se una sensazione intestinale ti dice che le linee di malta non ti stanno bene e non ti piace, non sederci. Vai avanti e dì loro e dì, ehi, questo non sembra davvero dritto, e se devi ancora loro soldi, lo raddrizzeranno perché vogliono essere pagati per il resto dei loro soldi.
Elsie: Questo è un ottimo consiglio.
Ting: Ancora una volta, non li pago troppo in anticipo, altrimenti diranno, sei troppo problema. Ho intenzione di camminare con i tuoi soldi e poi puoi trovare qualcun altro per finire il lavoro. Ma se non li hai ancora pagati e vogliono che tu li paghi, allora risolveranno tutto ciò che vuoi che risolva e sappia che se non lo fanno, potresti non pagarli affatto quando hanno finito.
Elsie: Sì, sono d'accordo. Penso che per quanto riguarda la risoluzione dei conflitti, la cosa migliore da fare sia solo di dirlo, solo per dire qualunque cosa sia la prima volta che vedi il problema.
Ting: Sì.
Elsie: E non aspettare, anche se è imbarazzante. Sono d'accordo.
Ting: Sì. Don’t assume they’re going to do the right thing and fix it, because they may think it’s good enough when it’s not good enough for you.
Elsie: giusto. And then the last thing is, just really be honest with yourself. Can you tell people no if they have not finished their checkpoint of work and then they come and ask for a payment and they say, I really need this. Can you say no, you do have to finish that checkpoint. Because I think that’s the hardest part. It’s so painful.
Ting: Ma si tratta anche di impostare le aspettative. Se imposti quell'aspettativa prima di assumerle e assicurati di scrivere tutto in modo da poter fare riferimento ad esso e mostrarli, guarda, ne abbiamo parlato nel contratto all'inizio in cui hai accettato di fare questo lavoro per così tanti soldi. E questi sono i programmi di pagamento. Devo attenermi a questo.
Elsie: Adoro come sei così privo di emozioni. Voglio essere più così.
Ting: Vuoi dire che non piango? (ride)
Elsie: Sì, penso che sia buono. È decisamente meglio. Ok, quindi parliamo di assumere un appaltatore.
Ting: OK.
Elsie: Quali sono alcune cose che cerchi quando stai ... se stai ricevendo tre o quattro citazioni? Ovviamente il prezzo è un fattore importante, ma quali sono le altre cose importanti che ti fanno assumere prima qualcuno?
Ting: In primo luogo, è il prezzo per me, perché, ecco perché sto facendo shopping per i subappaltatori. Se il prezzo non fosse un'opzione, userei solo un appaltatore generale. Quindi, se sto subappaltando, il prezzo è una parte importante, ma non sto assumendo la persona più economica. Diciamo che se ricevi una citazione per gli armadi da cucina, nessun mobile da cucina è male perché lo acquisti da Home Depot o da un negozio. Giusto. Diciamo che un idraulico e un idraulico stima il tuo lavoro a mille dollari. Un altro a tremila dollari. Un altro a cinque. La 5000 è troppo alta e il 1000 è probabilmente troppo basso. Probabilmente andresti con quello nel mezzo. Giusto?
Elsie: Penso che sia un consiglio molto solido.
Ting: Perché se qualcuno non può fare abbastanza soldi per vivere, non faranno correttamente il tuo lavoro.
Elsie: Sì.
Ting: Quindi se qualcosa è troppo economico, probabilmente non va bene.
Elsie: sono d'accordo. Ho una storia. Non mi sento ancora pronto nella vita a dirlo. Ma nella mia ultima casa, avevo un appaltatore il cui suo prezzo era troppo bello per essere vero. E poi era troppo bello per essere vero. Ed era solo un finale triste in cui dovevamo licenziarlo. Ed è stato ahhh che non posso nemmeno parlarne, ok.
Ting: Non ne hai ancora parlato? No. Oh, wow. Ti ho pensato di averne pensato che ne hai parlato molte volte.
ELSIE: Sono così ... me ne vergognone ancora perché era così male che non avremmo mai assunto. Avrei dovuto saperlo. Mi sento come ora che lo guardo, era ovvio che il prezzo era troppo bello per essere vero.
Ting: Era come anche quando ci siamo incontrati per la prima volta.
Elsie: giusto. Yeah. So I’ve I’ve learned a lot mostly from Ting, E actually Ting helped me fire that man. And that was an awkward moment of my life.
Ting: Vuoi dire che ho licenziato quell'uomo per te? Ma eri fuori, però.
Elsie: Sì. (laughs)
Ting: eri lì. (ride)
Elsie: Ero in piedi accanto a te quando hai detto tutte le parole.
Ting: Oh, sì. (ride)
Elsie: Sì, sono d'accordo con questo. Come qualcuno che ha un prezzo ragionevole. Forse non è come il prezzo più basso possibile che puoi immaginare.
Ting: giusto.
ELSIE: Penso che sia probabilmente una buona cosa, perché l'altra cosa è che vuoi qualcuno che si sia fatto strada un po 'dove sono abbastanza sicuri da dare un prezzo realistico e ragionevole.
Ting: Sì.
Elsie: Non vuoi qualcuno che sia così nuovo o così disperato per un primo pagamento che ti darà un prezzo che non è realistico.
Ting: E se vai a Thumbtack o Angie's Elenco, guarda sempre anche le recensioni, perché questo è davvero importante.
Elsie: Questo è un buon punto. E prima anche un piccolo progetto se hai una possibilità.
Ting: Esatto.
Elsie: Come ho trovato il più grande idraulico che amo. Lo amiamo. E venne da Thumbtack. Sì. Ma lo usiamo per un piccolo lavoro e abbiamo continuato a richiamarlo. E ora è stato qui come quattro volte. Ok, quindi non sceglierai il prezzo più alto. Non il prezzo più basso. Cosa dopo?
Ting: Penso che la loro disponibilità e non necessariamente possano raggiungere il tuo lavoro domani. Non ne sto parlando. Sto parlando come quando li scrivi o li chiami, in realtà risponderanno al telefono o ti richiameranno entro un paio d'ore.
Elsie: OK. Questo è un punto solido. Questo è solido consiglio.
Ting: Perché se sono nel processo di offerta per cercare di prenderti come cliente, se non riesci a prenderli, dopo che sei diventato il loro cliente e li hai pagati un po 'di denaro, non sarai in grado di ottenerne ancora di più. Quindi inseguirai il tuo appaltatore. La cosa negativa è quando gestisci il tuo progetto, se una persona è in ritardo, incasina il programma di tutti che lo sta cercando e poi crea molti problemi. Quindi la disponibilità è davvero non direi disponibilità. L'accessibilità è davvero importante.
Elsie: comunicazione.
Ting: Sì. That’s right.
Elsie: Sì. I completely, completely agree with that point. Is tQui anything else? I think if I didn’t know when I first started hiring contractors that it’s kind of normal if you make an appointment like a week before it’s kind of normal that they won’t show up unless you send a follow up. So I will say you do kind of have to send a follow up that day, even though I think that professionally you shouldn’t have to do that. But you do.
Ting: Sì. And the reason for that is because they want to filter out people that aren’t serious because their time is what makes them money and they spend all their time answering people that aren’t serious than they you know…
Elsie: Se prendi un minuto per immaginare quanto farebbe fare schifo a dieci case diverse e dare citazioni elaborate e non ottenere nessuno di quei lavori. È un po 'comprensibile per cui sceglieranno i clienti che sembrano avere la loro merda insieme al meglio.
Ting: Sì, devi essere un cliente che possono soddisfare.
Elsie: Sì. Yeah. Something really helpful that I learned in our last home renovation is that it’s good to have everything picked out, a sketch and sort of like a timeline, a budget, like have everything in your mind or written down before you have these meetings, because they…if they ask you all those questions and you don’t know any of the answers, they probably won’t call you back. Is tQui anything else that you want to say about advice for hiring? Because I feel like that’s a big part of it. People get really intimidated.
Ting: Sì. And a payment schedule is really important. If somebody wants to be paid 50 percent upfront before they even start. That’s a really bad sign. Right? Some of them will do that just to give it a flakes that will never do a job, just want a bunch of quotes and never really pull the trigger. So just because they say they want 50 percent upfront, doesn’t mean you can’t use them. But you’ll have to say I’m not comfortable paying 50 percent upfront before work started because we’ve never worked together before.
Elsie: giusto.
Ting: Ma devono essere disposti a negoziare, come puoi dire, che ne dici di acquistare i materiali in anticipo e poi ti pagherò per il lavoro quando - il 50 percento del tuo lavoro - quando hai finito il 50 %.
Elsie: Sì. Penso che sia un ottimo consiglio.
Ting: Devi dare qualcosa perché non vogliono nemmeno acquistare un mucchio di materiali e farti cambiare idea. Quindi devi dare e prendere. Giusto. Ma non dovresti dare loro un sacco di denaro del lavoro quando non hanno speso lavoro nel progetto. Quindi la loro volontà di accettare il pagamento ritardato fino a quando non avranno un po 'di lavoro da mostrare è molto importante. Pagherei di più per un appaltatore che è disposto a essere pagato più tardi che in questo momento in anticipo prima che qualsiasi lavoro sia finito. Ancora una volta, ciò non si applica a Home Depot o al luogo in cui stai acquistando materiali da come, sai, un cortile di granito, o sai ...
Elsie: Sì, stiamo parlando di singoli commercianti.
Ting: Sì. Like plumbers. Electricians.
Elsie: Sì. So to summarize. OK. So I’m going to work with a new person doing tile. That’s our example.
Ting: OK.
ELSIE: E dirò a questa persona di piastrelle, sto bene a prendere la chiamata dal negozio o per ordinare la piastrella per te. Pagherò per tutte le forniture e poi ti pagherò il 50 percento quando sarà eseguito il 50 percento del lavoro. E devi definire come sarebbe questo progetto. E poi il pagamento finale quando viene effettuato e approvato il dettaglio finale finale.
Ting: Sì. And it doesn’t have to be 50 percent. I personally only pay 30 percent when it’s halfway done because I want to owe them money. I don’t want them to owe me money. And I always have to have enough money left that I owe them for somebody else to come and finish their work. So 50 percent is the maximum. But you can say I could give you a one third draw when you’re halfway finished and just define those terms. And another really important thing I want to squeeze in tQui before I forget is you want to do all your communication through text. Don’t do it over the phone.
Elsie: The Paper Trail. Sì. Questo è così importante.
Ting: non farlo al telefono. L'e -mail è OK. Ma assicurati che il tuo appaltatore sia in grado di mandare messaggi con te. Questa è un'altra cosa. Se non riescono a inviare messaggi di testo, probabilmente non è necessario usarli. Voglio dire, è il 2020, giusto? Quindi devono essere in grado di tassare un'e-mail e vuoi stabilire la maggior parte delle tue comunicazioni tramite il testo. Se è troppo complicato per il testo, devi parlare con loro al telefono, quindi seguire un testo che riassume la chiamata. In questo modo hai tutto per iscritto in modo da poterlo fare riferimento.
Elsie: OK. Sicuramente, sicuramente d'accordo con questo punto. Quindi, nel nostro ultimo, nel nostro ultimo rinnovamento, ho condiviso la nostra storia dell'orrore del pavimento in legno in cui abbiamo dovuto fare i pavimenti in legno due volte.
Ting: Sì.
Elsie: E con quella particolare situazione, i nostri messaggi di testo erano il modo in cui abbiamo risolto il conflitto alla fine, perché avevamo due diverse prospettive molto diverse su come è andato il progetto e su come siamo arrivati a questo punto in cui eravamo infelici. E pensava che il lavoro fosse stato fatto bene. Quindi i messaggi di testo erano sicuramente come la prova di cui avevamo bisogno per risolvere il nostro conflitto. Giusto. Devi avere quei testi. Va bene. Quindi parliamo un po 'di Prep. Allora cosa avresti dovuto fare? Facciamo finta di rimodellare una cucina. Il mio preferito. Cosa avresti dovuto fare prima di fissare il tuo primo appuntamento per il tuo primo preventivo?
Ting: scopri quanti soldi hai. Va bene. Budget. Se diventerai il tuo appaltatore generale, trova tutti i costi fissi, come quanto costeranno gli armadietti? Quanto costerà un piano di lavoro? Vorrei capire tutti quei costi prima di coinvolgere singoli scambi.
Elsie: intelligente. Quindi devi sapere quanto costeranno tutte le tue forniture.
Ting: Esatto.
Elsie: Prima di iniziare ad assumere qualcuno per fare piastrelle o impianti idraulici.
Ting: Sì. Because whatever money you have left is how much you have to hire these people. And if you don’t you either save up more, you cut back on your supply costs. So figuring out your budget and how much you could allocate to each segment is the most important thing.
Elsie: bella. OK. Voglio dire il mio tipo di rinnovamento preferito. E poi puoi dire il tuo perché siamo molto diversi.
Ting: ok.
Elsie: Il mio tipo di rinnovamento preferito è un ibrido di fai -da -te e un po 'di subappalto. Quindi penso che ne valga la pena, lavorare con le operazioni, specialmente quando è qualcosa di simile all'impianto idraulico, come se non proverei mai a impararlo o cercherei di costringere Collin a imparare a fare impianti idraulici.
Ting: Sì.
ELSIE: Ma ha imparato a fare piastrelle e, sai, costruiamo scaffali tutto il tempo, come tutto ciò che Collin abbia mai fatto è costruire scaffali.
Ting: Sì.
ELSIE: E quindi mi sento come se risparmiassimo un sacco di soldi e otteniamo questa esperienza fai -da -te davvero appagante perché abbiamo una sorta di basso numero di appaltatori necessari per i nostri progetti, il che sembra davvero bello perché può essere molto estenuante avere persone nella tua casa soprattutto se è per mesi alla volta.
Ting: E se è un lavoro sporco come il muro a secco o i pavimenti di levigatura ...
Elsie: Drywall è così disordinato che è più disordinato di quanto pensassi.
Ting: Oh sì, è il peggio ... sì. Il mio tipo di progetto preferito è che ottengo un design, o lo progetto o un architetto lo progetta, e poi assumo l'appaltatore generale e poi non lo guardo di nuovo fino a quando non sarà finito.
Elsie: Quindi un progetto di costruzione?
Ting: Sì, mi piacevano i lavori di ristrutturazione, ma, sai, non lo so, immagino di averlo superato. Non è più molto divertente per me. Ne ho solo troppi.
Elsie: Quante volte pensi di aver rinnovato una cucina?
Ting: cucine totali, probabilmente cento. Non sono stato coinvolto personalmente in tutti loro.
Elsie: Sono così tanti.
Ting: Sì, intendo alcuni di loro forse progetterò una cucina e la mettono in 20 proprietà diverse. È diverso.
Elsie: È vero.
Ting: I tuoi progetti di ristrutturazione sono molto, molto più coinvolti dei miei perché ci metti il cuore e l'anima. Sono proprio come ...
Elsie: io a.
Ting: Cabinet Company, qual è il mobile più economico e come puoi riempire questa stanza con il maggior numero possibile di armadi. Giusto? E poi fallo 20 volte. Quindi i miei progetti sono diversi. È più un lavoro più per me. Ecco perché non sono emotivo al riguardo. Penso che per te sia personale perché è la tua opera d'arte.
Elsie: Sì. And I think for most of our listeners, it’s going to be their own home that they’re renovating.
Ting: Sì.
Elsie: E importa, come se avessi un brutto lavoro di piastrelle nel tuo bagno o nella tua cucina, potresti pensarci ogni giorno per cinque anni. Se sei come me e non va bene.
Ting: Mi sono sicuramente sentito così quando sono stato rinnovato a casa mia. Sai, quindi è diverso quando stai rinnovando la tua casa perché devi vivere senza la linea di malta dritta. Quindi, se vedi una linea di malta non dritta, ti darà fastidio per i prossimi 10 anni. Dì qualcosa al riguardo. Non aver paura di dire qualcosa.
Elsie: Sì, assolutamente. E sì, se non sei una persona della linea di malta, inizia solo ... la prossima volta, so che non andremo davvero nei ristoranti in questo momento o immagino che la prossima volta che sei in giro dopo che Covid è finita, inizia a guardare le piastrelle e vedrai che c'è una differenza così grande tra le piastrelle perfette e poi le piastrelle davvero cattive e tutto il resto. Ma è una cosa che una volta che lo vedi nella vita, non puoi non vederlo ovunque tu vada per il resto della tua vita.
Ting: Ma qualcos'altro da dire è che devi avere aspettative realistiche perché sei ...
Elsie: Questo è un buon punto.
Ting: ... Perché stai facendo il lavoro, stai subappaltando il lavoro da solo. Non hai un appaltatore generale. Questo è il tuo progetto artistico personale. Quindi vorrai che sia perfetto in modo che la linea di malta non così dritta possa essere ciò che tutto ciò che ha studiato le linee di malta ... nessuna di loro sarà perfettamente dritta. Quindi devi accettare che nulla sarà perfetto al 100 % o ti farà semplicemente impazzire e il tuo appaltatore.
Elsie: Sono d'accordo con questo. Sì. In sintesi, se fai un rinnovamento del budget, lascia un po 'di spazio che non deve essere perfetto. C'erano cose, ci sono cose in tutti i miei lavori di ristrutturazione che non sono perfetti. Nessuna casa è perfetta. Voglio dire, non credo?
Ting: non lo sono. Ma il fatto è che non te ne accorgi se non l'hai costruito da solo. Stai camminando, stai vedendo tutto. Ma se stai rinnovando solo la tua cucina, allora il tuo obiettivo è su quella linea di malta.
ELSIE: Quando vieni coinvolto in cui ogni singola piastra di interruttore della luce è posizionata e ogni singola sfiato, diventano molto più grandi di quanto dovrebbero realmente essere.
Ting: giusto.
Elsie: altre persone non vedranno nemmeno quelle cose. Quindi, sì, un po 'vai facilmente su te stesso e concentrati sul quadro generale, ricorda e ricorda a te stesso perché lo stai facendo. Perché se lo stai facendo, se sei un contraente generale, dovrebbe essere quello di risparmiare denaro e dovresti risparmiare denaro. E dovresti essere così orgoglioso di quei soldi che risparmi perché è un sacco di lavoro e poi concentrarmi su penso che le grandi vittorie siano il programma di pagamento.
Ting: Sì.
Elsie: E aspetta qual era l'altro (ride).
Ting: devi concentrarti sui grandi oggetti. Giusto? Il prezzo: non vuoi il più economico. Non vuoi il più costoso, vuoi qualcosa nel mezzo. E se sono troppo distanti, ottieni più, più citazioni.
Elsie: Sì. Non puoi avere troppe citazioni.
Ting: Sì. And you want to make sure they’re they’re not necessarily highly available because if they’re good, they’re going to be busy. So you want to make sure they’re accessible. Meaning if you text them or call them, they’re going to respond to you within a short amount of time, because if they’re not accessible now, they won’t be later after you pay them either.
ELSIE: ACCOUNT.
Ting: giusto? E poi vuoi assicurarti di controllare il programma di pagamento. Non vuoi pagarli troppo in anticipo. Devono avere la pelle nel gioco proprio come te.
Elsie: Penso che sì, sono quelle che puoi fare per mantenere il tuo progetto ...
Ting: Ci manca però, c'è qualcos'altro.
Elsie: Voglio dire, penso che lo capiscano ...
Ting: Oh, sì, mantieni tutto per iscritto. O si. L'ultimo è mantenere tutto per iscritto. Sì. Quindi avere un contratto all'inizio. Avere un programma di pagamento all'inizio e avere punti di assegno che stai accettando per gli altri mentre attraversi il progetto. Penso che se lo fai, puoi salvarti da molti altri problemi.
Ting: Ti salverà dal dover licenziarli perché le aspettative di tutti sono le stesse.
Elsie: Sì. The last thing I just want to say is even though this episode maybe is like a little bit overwhelming, a little bit scary feeling to do it for the first time, just do a smaller project for your first time if you’re interested in it. But I am a person, I cry a lot. I take things hard. I get stressed out. I’m not good at being harsh, but I still think that this is totally worth it to do and I can totally handle it and I will 100 percent do it again. So it’s worth it. And you can do it.
Ting: Sì.
Elsie: Abbiamo una domanda sul lettore.
Ting: OK.
ELSIE: Questo è legato agli animali domestici. Viene da Maggie. Dice, mi piacerebbe sapere di mantenere pulita la tua casa anche se gli animali domestici causano un grosso disastro. Non compro mai tappeti a causa dei miei animali domestici, ma voglio davvero dei tappeti. OK. Quindi ho sentimenti molto forti per questo. Fai?
Ting: Sì, sicuramente.
Elsie: ca.
Ting: I miei forti sentimenti per gli animali domestici che fanno un casino in casa sono che ne vale la pena. E sai ...
Elsie: sono d'accordo.
Ting: Come se avessi un cane bianco che capisce. Non so da dove provengano tutti i capelli. È come se avesse una fonte illimitata di spargimento. Pensi che sarebbe calvo, ma non ha ragione? Quindi non indosso abiti scuri perché, voglio dire, avrei i peli di cani su di me.
Elsie: Quindi, in altre parole, ruoti la tua vita attorno al tuo animale domestico, non viceversa.
Ting: Sì. I mean, once you have it, then you kind of get used to the mess. And the most important thing is you have to have a Roomba.
Elsie: Oh, è un buon consiglio. Non ho mai avuto un roomba perché mi piacciono davvero i tappeti arruffati. Come vedere questo? Ed è come incompatibile.
Ting: Sì. A Roomba is a reason I haven’t gone crazy from the hair, because it, I just scheduled to run every day and it picks up most of the dog hair. You know, eventually I’ll get to…
ELSIE: Hai visto un tosaerba che guarda Roomba.
Ting: Sì. I want one.
Elsie: Ne abbiamo visto uno. Oh mio Dio. Sì, voglio davvero uno di quelli. Penso di voler anche io un roomba. Ma penso che dovrò solo allenarlo o qualcosa del genere. Ma penso che sarebbe bello.
Ting: non puoi usare un roomba su questo tappeto. Ma se è piatto ... puoi ancora avere tappeti. Non ricevere tappeti che sono, super, super alti.
Elsie: Questo è il mio tipo di tappeto, però. Questa è la mia categoria di amore e gioia.
Ting: Beh, prendilo quando gestisci Roomba.
Elsie: Oh, no, no, no.
Ting: (ride)
Elsie: ca. So Qui’s my feelings, Maggie, about pet ownership. This is. This also goes for children, because I get a lot of comments. They’re like, why would you buy that? Why do you have so much white stuff? How is your house so perfect? Do you not let your kids, like people actually ask if we don’t let our dogs and our kids on furniture and the bed and stuff and like, no no no no no. OK, everything in our house is not sacred, even if I. OK. So I believe this very strongly. Like when we got the Jonathan Adler sofa, I let go of it in my heart. Yes. I love the sofa. Yes. You know, it’s like the most important sofa in the world to me. But, you know, I let go of it. And the day that my dog pees on it, which will happen or barfs or my kid spills food on it or whatever, it will be, OK. And I’ll clean it up the best I can, E then I’ll continue living my life and loving my pink sofa. And I think that if you have that attitude, you can have whatever you want in your house. It doesn’t have to be, you know, dark colors only.
Ting: Sì.
ELSIE: Devi solo essere in grado di accettarlo, sai, se ti piace, adoro una Casa Bianca e sì, ci sono piccoli segni su tutto ovunque e come chi se ne frega ./?
Ting: Sì. I mean, really the only person that notices it is you. Right?
ELSIE: È vero perché questa è l'altra cosa che è divertente è come sulla nostra biancheria da letto, nella nostra camera da letto, ho pubblicato una foto come il nostro sai, la nostra camera da letto è come per lo più bianco. Poi ricevo molti commenti al riguardo. Ed ero tipo, perché supponi che sia perfetto? Non è perfetto. Ha molte piccole imperfezioni dappertutto da ogni tipo di vita. E va bene.
Ting: Sì.
Elsie: Non importa. Ed è lavabile così. Sì. Impara a pulire le cose e spegnere il cervello in cura. Non credo che questo sia il motivo per cui non possiamo avere cose carine.
Ting: sono d'accordo.
Elsie: OK. Quindi grazie mille per l'ascolto. Se ami il podcast, sarebbe così fantastico se potessi condividerlo su Instagram. Ciò significherebbe molto per noi. Emma tornerà la prossima settimana. Grazie mille a Ting per esserti unito a noi.
Ting: Oh, in qualsiasi momento.
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